Araç sahipleri için kasko sigortası, yalnızca maddi kayıpları karşılamakla kalmaz, aynı zamanda çeşitli ek hizmetlerle kullanıcıların hayatını kolaylaştırır. Bu hizmetlerden biri de ‘ikame araç’ hizmetidir. Peki ikame araç nedir? Hangi durumlarda verilir? İkame araç hizmetine dair tüm detaylar yazımızda.
İkame Araç Nedir?
İkame araç kasko sigortası kapsamında sunulan bir hizmettir. Sigortalı aracın kaza, çarpışma veya başka bir nedenle kullanılamaz hale gelmesi durumunda sigorta şirketi tarafından geçici olarak tahsis edilen bir başka araçtır. Bu hizmet aracın onarım süresi boyunca sigortalının araçsız kalmamasını ve günlük hayatını sorunsuz bir şekilde sürdürmesini amaçlar.
İkame araç genellikle kasko sigortası poliçesinde ek bir teminat olarak yer alır. Bu nedenle hizmetten yararlanmak için poliçenizde ikame araç teminatının bulunması gerekir. Bu hizmet genellikle sigorta şirketlerinin anlaşmalı olduğu araç kiralama firmaları aracılığıyla sağlanır. Kasko teklif alma sürecinde ikame araç teminatı hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
İkame Araç Hangi Durumlarda Verilir?
İkame araç hizmeti, her kaza veya hasar durumunda otomatik olarak verilmez. Bu hizmetten yararlanabilmek için belirli şartların sağlanması gerekir. İşte ikame araç verilmesi için gereken temel koşullar:”
- Poliçede İkame Araç Teminatının Bulunması: İkame araç hizmeti kasko sigortası poliçesinde ek bir teminat olarak yer alır. Bu nedenle hizmetten yararlanmak için poliçenizde ikame araç teminatının bulunması şarttır.
- Kasko Hasar Dosyasının Açılmış Olması: İkame araç hizmetinin alınabilmesi için kasko hasar dosyası açılmış olmalıdır. Eksper veya dosya sorumlusu tarafından aracın onarım süresi belirlenmeli ve onarım onayı verilmelidir.
- Sigortalıya Ait Kredi Kartı: Daha önce de belirtildiği üzere ikame araç desteği araç kiralama şirketleriyle sağlanmaktadır. Bunun için sigortalı ikame araç hizmeti aldığı durumlarda araç kiralama şirketlerinin uyguladıkları uluslararası kurallar gereğince kredi kartı bulundurmalıdır.
- Aracın Sürüş Güvenliğini Etkileyecek Derecede Hasar Görmesi: İkame araç yalnızca aracın sürüş güvenliğini etkileyecek kadar hasar aldığı durumlarda verilir. Bu hizmetten yararlanabilmek için aracın görevlendirilen kurtarıcı araçla onarım yerine getirilmesi gerekmektedir.
- Onarım Süresinin 24 Saati Geçmesi: İkame araç hizmeti aracın onarım süresinin 24 saati geçeceği durumlarda devreye girer. Ancak, pazar günleri ve resmi tatiller bu süreye dahil değildir.
İkame Araç teminatı kapsamına girmeyen hasar türleri:
- Doğal Afet Kaynaklı Hasarlar: Sel, Seylap, Dolu, Deprem, Fırtına vb.
- Arıza, Yanma, Çalınma: Aracın kaza harici durumlarda arızalanıp hareketsiz kalması, yanması veya çalınması
- Cam veya ayna kırılması, lastik hasarları, jant onarımı, far/stop/sinyal kırılması hasarları
- Pert
Tüm bunlara ek olarak birçok kasko poliçesinde ikame araç hizmetinden azami 2 sefer yararlanılabilmektedir. İkame araç limitlerine dair tüm detayları sigorta sözleşmesinden inceleyebilirsiniz.
İkame Araç Süresi Ne Kadardır?
İkame araç kullanım süresi genellikle hasarlı aracın onarım süresi ile aynıdır. Ancak bu süre sigorta şirketlerinin politikalarına ve poliçede belirtilen koşullara göre değişiklik gösterebilir. Çoğu sigorta şirketi ikame araç hizmetini 7, 15 ve 30 gün seçenekleriyle sınırlandırmaktadır. Buna ek olarak bazı sigorta şirketleri sağlanacak ikame aracın segmentini yükseltebilmeyi de seçenek olarak sunabilmektedir. Sözleşmede açıkça belirtilen bu süre kısıtlaması aracın onarım süresi uzasa bile geçerlidir. Eğer hasarlı araç onarımı beklenenden önce tamamlanırsa ikame aracın derhal iade edilmesi gerekir. Aksi takdirde ek kullanım süresi için sigortalıya ek ücret yansıtılabilir.
İkame Araç Kullanırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
İkame araç kullanırken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar vardır. Bu noktaların başında ikame aracın teslim alınan yerde iade edilmesi gelir. Eğer ikame araç farklı bir yerde iade edilirse ek ücretler ortaya çıkabilir. Bununla birlikte ikame aracın kullanımı sırasında oluşan trafik cezaları, köprü geçiş ücretleri ve otoyol ücretleri sigortalıya aittir. İkame araç kullanımında uyulması gereken diğer kuralları sigorta firmasının sunduğu sözleşmede bulabilirsiniz.
